好設計的定義

"了解彼此的想法是重要的，如此才能尋得彼此最多的共同點，好的設計才會自然的產生"

HOW DO YOU DEFINE A GOOD INTERIOR DESIGN?

網路時代的資訊串流的快迅又開放，不乏看到很多公開的平台評論設計，討論設計，分享設計… 但是，卻很少人論及何謂一個好的設計。

一個好設計的定義是什麼？

針對室內設計這個行業，客戶與設計師之間，似乎存在著一股「既期待又怕受傷害」的氛圍；客戶怕設計公司低價報高，當冤大頭；而設計公司怕收不到尾款，所有辛苦的工作都白作了。所以，兩者之間，產生不愉快的事，是時有耳聞的。有時，甚至鬧上法庭或訴諸仲裁。另外，再加上媒體對於極少部份的設計師與客戶之間不好的事，加以渲染及誇大，鞅及了極大部份正派經營的設計師與客戶。也因為如此，反而模糊了作出一個好設計的重要性。

每一個人對於「好」的定義都不相同。有些人認為，只要作出「客戶滿意的設計」就是好設計。這樣的說法，可能仍無法作為一個實質的說明，亦太過籠統。以下，我們從客戶與設計師兩個不同的角度與觀點切入這個議題，綜合各自的想法，以尋求共同的交集…

第一、客戶認為的好設計--透過訪談，我們得到幾點：

1. 設計師站在客戶的立場去思考，作出符合個人的需求的設計

2. 空間設計的有美感，舒服，是健康且有活力的

3. 清楚的溝通模式與方式

4. 尊重客戶的想法，即使這些想法不見得能實現

5. 可以放心的交給設計師

6. 價格在市場上有接受度

7. 設計師的專業度夠

8. 專注於客戶的專案

9. 良好的設計管理與工程管理

10. 保固服務好

第二、設計師認為的好設計—透過同業的分享，我們得到幾點：

1. 客戶能接受新的設計思維與做法，並願意接受改變

2. 相信設計師專業的建議

3. 客戶沒有不合理的要求，例如，太多次的設計修改，或者，工程追加不付錢

4. 客戶的態度合理，不會要求隨傳隨到，或者，有錢就是老大的心態

5. 單一溝通窗口，眾多人的意見先由客戶內部先行整合，決策時間短

6. 設計師可以發揮想法

7. 有合理的利潤空間

8. 定期收到進度請款

9. 合理的設計規劃時程與工程期限

10. 客戶滿意並留下好的口碑

以上的論點，應該不難發現，即使各自有各自的立場，這兩者都希望有一個好的成果：客戶得到一個好的設計，以作為長期居住的目的；設計師希望完成一個好設計，以作為永續經營的方式，也就是說，好的設計開始於雙方有著共同的體認，以及，對彼此與自己更加的了解。

本文雖不能代表所有的客戶與設計師，因為，不同的客群有各自的認定方式。所以，雙方多花一點時間了解對方是重要的，如此，才能尋得彼此最多的共同點，而屬於自己的「好的設計」才會自然的產生。

大家對「好的設計」的定義為何？歡迎同業及朋友們分享你們的經驗！