2015/4/21

在僱用設計師前,你必須知道的十件事

"你準備要僱用設計師來營造你的家了嗎?"

在準備設計或裝修之前,不論你的住宅面積的大小,你會發現,可能因為太多事情而感茫然,或者,在短時間內,必須同時顧及許多之前沒有經歷過的事,而感到不知所措。

面對上述的狀況,許多人會選擇僱用一位設計師來協助,主要的目的有二。第一、畢竟室內設計及裝修工程,就如同其他專業一樣,非本行的人是無法勝任的。第二、有些朋友信任專業的能力,所以,就不作他想的直接交給設計師來處理了。

當決定僱用一位室內設計師來創造屬於你的家之前,建議朋友們先花點時間考慮下列幾件事:

1. 開放的心態

在僱用任何的專業或顧問之前,保持一個開放的心態,並且,對於未來的設計及裝修案的想法,保持一些彈性… 這是非常重要的。

為什麼呢?設計師所能貢獻的,是專業的知識與技能,以及對空間形式塑造的涵養,所以,你必須願意去聽取設計師的建議才行。對客戶來說,很清楚地了解自己想要什麼,是件好事,因為,可以幫自己和設計師溝通。更者,對設計師的建議保持心態上的開放,將會使你的住宅設計工程案進行的更順利。

2. 多給自己一點時間了解設計師這個專業

通常設計師在開始工作前,必須收集許多資料,或者,對客戶的須求有了充份的了解之後,才會開始進行設計工作。也就是說,客戶在委託設計師時,必須先考量一個合理的作業時間,甚至於,一個彼此磨合的時期… 也許你不見得會喜歡,因為,大部份的人都急於看到成果如何。

為什麼要花這些時間呢?原因在於,設計師除了提供一個適合你的設計風格之外,仍必須考量房屋的現況、大樓的結構、空調如何配合…等實際面的事。所以,為了產生出一個好的作品,有個好的時間規畫是必要的。

3. 一定要在預算上取得平衡

僱用設計師來協助你,和僱用其他專業是一樣的:同樣需要費用。所以,一定先要有一個預算才行。作為一個專業的設計師,應該要先問客戶有多少預算,而不是立刻埋頭苦幹;客戶亦須先和設計師討論,這樣的預算,作不作的起來?有無任何困難之處?有的話,如何執行?

有些客戶不願意一開始就把預算告訴設計師,導致設計師作出來的設計,費用過高或過低,而導致案子必須大幅度的修改,浪費了許多時間,甚至於必須中斷案子的例子,這對雙方都不好。

4. 把眼光放遠

不論你多麼急著想趕緊完成案子,好趕緊入住,一個好的設計師,應該是協助你作長遠的考量的。也就是說,客戶裝修了這一次,必須要使用很久的,以後不用再因為功能上的增加而修修補補的再花費用;或者,在外觀上,是必須耐看的,不容易退流行的。

所以,聽取設計師的建議是重要的,這些建議,不僅在短時間在,滿足你的需求,就長遠來看,它會增加你在使用上的價值,也增加對未來新增狀況的彈性。同時,你亦須知道,這個設計師是了解房屋的樑柱結構的,是不會作出破壞結構的設計的,這亦是長遠的考量之一。

5. 更深入的認識你想顧用的設計師

如果設計師完全的投入你的住宅設計與工程,這意謂你在未來的幾個月裡,你們的合作會非常密切,有時,甚至於必須於晚上和週末開會討論。所以,和這位設計師相處起來,是不是讓你感到舒服自在,讓你感覺到他(她)的專業度,這很重要。因為,唯有這樣,你才能放心的把房子交給設計師來處理。

在你顧用他之前,多去問問其他朋友對這位設計師的想法。或者,請設計師提供以往的案例相片,聽聽他如何跟人合作,遇到困難如何解決,態度是否誠懇…等,都有助於了解對方的。

6. 專案是需要一個團隊來執行的

設計師也許需要更多的人手來協助的。這個團隊,包含了許多人員,如設計助理,各工種的工班或協力廠商,及其他的專業顧問(例如,視聽音響、門禁保全…等),端視於專案的大小及複雜度。如果客戶的需求是在設計師專業以外的,則意謂著,客戶必須將顧問費列入預算之中。

所以,信任這位設計師的這件事,更為重要,如果你認為這個設計師專業且負責任的,通常,他的團隊是值得信賴的,亦是負責任的。

7. 工程進行中,現場是會有些雜亂的

特別是在拆除、木作施工及油漆的過程,工地現場不是一般人能夠忍受的,因為現場會有噪音、粉塵、味道、施工材料或癈料、成堆待丟的垃圾…等。有些客戶突然會覺得不習慣這種狀況,有時,甚至於要接受鄰居的微詞,這是無法避免的。

最好的方式:在施工前,敦親睦鄰一下。同時,設計師須作好開工準備。於施工期間,設計師的施工團隊要緊守大樓的施工要求。若客戶想親自到工地看看工程進度,最好在下午五點以後,因為,負責任的工班會於下班前將環境稍作打掃,收拾好工具,你到現場查看時,也比較安全。

8. 保留一個可能會修改空間

常聽到這樣的說法:「唯一不變的事,就是永遠在變」。這句話,同樣的適用在室內設計上。所以,保有這樣的心態,是必要的。因為,專案進行中,總會有一些莫名的變數會出現。比方說,雖然在設計圖上已確定方案,但是,但工程的進行中,你希望作一些變動---這是室內設計中,最具爭議的地方所在。

為了避免改變造成費用上的問題,雙方在最初的合約上,最好寫清楚,好讓彼此之間先有些個共識。同時,針對變動,只要不是影響的層面太廣,設計師應須想辦法配合修改才行。所以,在選設計師時,如果他表現出不願配合的樣子,你就要考慮是否要顧用他了。

9. 建立一個常態性的溝通管道

簽約之前,設計師要主動和客戶建立起一個溝通管道,除了瞭解進度,亦可掌握進度。專業的設計師一定會告知,固定的開會時間為何,每次的進度為何,開會的內容為何。另外,與設計師之間保持一個清楚的溝通,專業的設計師,對每一次的討論內容(不論是面談或電話討論),一定會有記錄,設計師應該要把記錄作建檔才是。

10. 注重細節

這裡談的是合約的細節。為了保護彼此的權益,設計師應提供一個注重細節的合約,這是重要的,這代表設計師是注重細節的,會去幫客戶設想的。務必要將所有可以想像的到的狀況,付諸於文字,並由雙方認可,這樣對雙方才有基本的保障。一旦設想了所有的事項,顧用設計師這件事,就會十分的順利了。

如果你找到了一位你可以信賴的設計師,和他相處很自然舒服,建立起良好的溝通模式與管道,並把握上面的十件事,同時,他對你的設計案,亦展現十足的熱忱,你應該就可以期待一個完美的結果… 一個為你量身訂作的住宅了。

最近是否已有僱用設計師的想法?如果有的話,你的經驗如何?