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| "要讓裝修不是惡夢，得先自行作點功課才行…" |
如果你選擇一個錯誤的承包商，創造你的夢想家園可能會變成一個噩夢。我們每天都會聽到太多來自屋主的駭人的故事，例如，工程作到一半人就跑了，施工品質粗製濫造，和承包商收到款項後奇蹟似從人間蒸發。
如果你正在找一個承包商來裝修你的家，趕緊看看下面的指南，你就知道應該做什麼，以避免被不良承包商欺騙。
首先，先瞭解兩者之間的區別。雖然他們都隸屬專業，但這兩方面的工作，在本質、服務類型和價格不同。同樣的，就像你會知道主廚與炒菜師傅是不同的，以及，理髮師和造型師是不同的道理一樣。
一般說來，室內設計師會傾聽客戶的需求，並試圖瞭解客戶的生活方式，關注細節，比如「誰會呆在家裡？」「那對孩子們安全嗎？」，甚至問「我能把你的行李箱放在哪兒？」。他們也傾向於有系統地工作，從草圖到施工圖，然後到最後的監造過程。
承包商或供應商，是根據他們的產品和服務來銷售他們的產品和服務。然而，即使是好的承包商，大部份可能是不會深入詳細的空間規劃、構思主題和尋找替代方案。即使有些承包商會做，業主仍然有另一個要自己解決的障礙—那就是裝飾，這部份亦是室內設計師們可以把所有的知識和創造力注入的地方，以幫助屋主實現他們的夢想家園。
2.
作功課是很重要的！
在裝修前，屋主應經常做自己的研究與調查，並熟悉材料的特點。有少數的承包商會低價報高。如果屋主不熟悉任何裝修工程的行情，而任憑承包商予取予求，他們會很難分辯真假，直到他們生活在房子裏之後，才發現劣質工程品質。它類似於買了羊皮手提包之後，才發現它實際上是PVC皮革的情況一樣。話說回來，如此作了功課，而知道某些工程的一般行情如何，但屋主仍選擇以超低於市場行情的價何來顧用某承包商…我們只能說，風險即將開始…
為了儘量減少此類事件的發生，要求承包商帶你去他手上正在進行的項目，如果是90%完成度是最好的，以便讓你清楚的看到他的施工品質。一旦開工，在裝修中要經常的去看你的房子。仔細審查所有區域，確保你得到承包商給你的承諾。同時，在裝修過程中，不斷地向承包商提出問題，確保他們知道自己在做什麼。你甚至可以從他們身上取一些裝修上的知識！
3.
選擇漸進式付款
別懷疑，我們真的聽過「開工前就付全額給承包商」的事，結果當然是錢拿了就跑了，之後也找不到人。所以，一定要堅持一個漸進式的付款計畫。例如，大多數正派經營的公司在裝修工程開始時採取了20%-30%的定金支付，其餘的付款應在某些工程已經完成後才發放。
而付款方式，最好使用銀行匯款，這才會留有記綠。
4.
進行背景調查
a. 檢查承包商的註冊及專業証照。現今社會，各行個業都有專業的証照的。
b. 檢查該公司是否有註册辦事處地址或產品陳列室。有這些軟硬體設施，承包商是很難脫產的。別以為一隻手機號碼及一張不到五元的名片就代表一切。
c. 通過他們的名字和在社交媒體平臺、論壇和網站上的資料，或者檢查他們是否有的任何破產訴訟記綠。
d. 從以前的客戶中尋求評語和迴響，有機會的話，可以看看他們現在住的屋況如何。
5.
記錄所有的書信往來文件
白紙黑字地確定記錄下所有的決策，在索賠的時候，你才能提出証明。例如，在完成任務的延誤索賠時，應在合約上註明施工時間。在未達施工品質或未完成的工程的索賠上，這些証明亦可說明承包商承諾為何，以讓承包商能進行彌補或改進。
你和承包商合作的經驗是什麼？歡迎留言討論！