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| "彼此的信賴感的建立，才是一個好作品的開始！" |
培養信賴感，保持彈性，及了解其他可能預見的意見相佐，將有助於一個美好的合作關係與專案的開始。
有些設計師具有高度的聆聽態度，面對客戶的需求，合作無間，結果當然是令人滿意的。有些設計師承認，雖然他們並不十分喜歡客戶的喜好，不過，仍作出符合客戶的想法，這樣的結果，仍然是美好的。最近讀到一篇文章，使筆者更堅定相信一個好的僱用關係所帶來的種種。看看下面的心得：
1. 信賴—
當客戶與設計師相互信任時，將產出一個最優的設計作品。記得有一次試著提出牆面的顏色選擇方案，希望在某個主牆面，用一個大膽的顏色來作跳色，以呈現較為現代的氛圍，並形成視覺上的焦點。當時的業主突然踩剎車，表示有點擔心未來的效果會不好。但最後仍然採用了這樣的建議，結果反而出乎意料之外的好。
2. 彈性—
不論你是否是與設計師合作，對於自己的想法，務必要保持一些彈性。如此，你將可以減少一點頭痛的機會。可以理解的是，當你心裡認為某些設計想法或物件是必須得執行的時候，一旦無法實現或缺貨，在當下，真的會使人勃然大怒。但是，事情已經發生，試想，它只是一個沙發而已，我們永遠可以找到類似且更好的，所以，保持彈性是很重要的。
3. 圓融—
記得有一次客戶拿了一個網路上下載下來的材質相片，當下覺得不是那麼優。不過，這既然是客戶的想法，我們仍得試著去作看看。結果，到廠商的材料店裡一看，並沒有想像的那麼糟，事實上，還蠻不錯的。客戶與設計師之間，絕對有意見不合的情況，不過，我們得這樣想：設計師看的再多，亦無法看過所有的材料，再加上每年在建材展上，不斷的有新的材質出現。雙方不必抱持先入為主的觀念，把想法先拋出來，讓彼此消化一下，搜尋一下，也許會有令人驚喜的結果。
4. 共同合作—
在這個客戶與設計師的關係裡，抱著分享的意願與冒險的精神，將會使結果很不一樣。這裡指的冒險，不一定是最後的結果，而是在最初想法上的嘗試與接受度。比方說，設計師喜歡運用大膽的顏色，但是，不見得每一位客戶都願意嘗試，畢竟，打安全牌不見得是一件壞事。有時，面對大膽的想法，客戶是需要設計師來引導的，才能慢慢的接受一些新的想法。藉由圖片、材料及透視圖的模擬，可以使客戶看到整體的感覺，如此，就可以提高接受度了！
5. 創意—
我們都會有如此的經驗：面對某些自己不在行的事務而不知該如何作時，真是頭痛不已。但是，只要問到對的專業的人士，不僅立馬有解，同時創意十足。所以，即使你是自己DIY自己的家，在過程中，去找設計師當你的顧問，從來不嫌晚。即使是一個簡單的浴室裝修，有著設計師的協助，你絕對可以省很多事。
Photo credit: House Idea